——记西安美术学院项目负责人骆玉标——

 “西安真是个‘藏龙卧虎’之地啊。”

在宾馆下榻处，听骆玉标聊起他的项目管理经时，我心里暗暗叹到。从“美丽的院子”的陈亮到“美术学院”项目负责人骆玉标，不仅是这么年轻就独挑大梁，而且都集智慧和能力于一身，有一份干大事的冲动和重担在肩的责任感，有一种对建筑大美文化的追求。“有思路才有出路”，“有激情才能创造”，要是我们广宏能多些这样的项目管理者该多好啊！

骆玉标，中等身材，浓眉大眼，短短的板寸头让他看上去年轻又充满活力，他说话时喜欢睁大双眼，神情贯注，然后伸出两手用力一挥，这一挥，他的声音也似乎变得更加铿锵有力起来。骆玉标很健谈，从民工学校到现场管理，从用人到沟通，从团队建设到管理创新，无一不充满着独特的见解，我肯定，这是我所采访过的项目管理者中，聊的话题最广的一次，也是最接近建筑本质和文化的一次。

“请伸出温暖的手，不要伸出刀子”

 “做项目最难的是平衡协调。”骆玉标这样说。甲方、监理、分公司、项目部、班组、工人、材料商等等之间的关系如果不处理好，就很难开展工作。尤其是甲方和监理公司，要了解他们的管理理念，与我们的交集在哪里，以此来掌握协调和平衡。管理过程中，要坦诚相待，不要有意欺骗，说出就要做到。要想合作融洽，只有做到摆正自己的位置和态度，多进行换位思考。

年初，骆玉标开始试行“项目管理”改革，提出管理要有“温度”：“伸出温暖的手，不要伸出刀子”，加强管理人员和工人之间的配合、协调。比如对老工人要尊重，新员工要多给机会，多培养；实行“质量、安全人性化管理”，将硬性指标和制度规则潜移默化到人性化的督促检查中。管理还要有“力度”：工作上大胆放手，发挥员工潜力，敢于压担子。比如分工种分楼层管理，三人管现场，一人管十层；提出跨专业管理，大胆试行“换岗”，培训员工综合能力，使他们更有紧迫感，危机感。

试行几个月后，整个项目部士气焕然一新，人人肩上有担子，个个心中有目标，积极性高了，责任意识也强了。“初试牛刀”的骆玉标在收到了不错的效果后，大力实行项目管理改革的信心也更大了。

“人性的激发是关键”

骆玉标首先在加强内部团队建设上大做文章。要求大家先做好“自己”。现场、材料、财务等部门要增强预见性，不要喊空洞的口号，而是拿出具体的方案。狠抓执行力，对一些“夸夸其谈、现场落实差”的人进行淘汰。要求“一线操作”，管理人员参与到一线，去折钢筋，去支模板，去粉刷，以自身实践去体会，去学习，在锻炼管理人员现场管理能力的同时，也纠正了以往管理上的一些误区。

项目部对员工实行量化考核，制订相应的激励机制，比如每月评比一次，优秀的奖励，不合格的罚款，连续三月不合格的，辞退。试行后，平时迟到的也不迟到了，饭后都是安全帽一拿就上工地，积极性得到了大大的提高。试行后已有两个不称职的员工被辞退。骆玉标说，下决心改革那就决不手软，一定要保证执行的力度和严肃性。

“人的本性里都有荣誉感、上进心和自尊心，只有充分地将这些本性激发出来，这样的管理才是活的管理。”骆玉标这样认为。每次，他都会将评选出来的先进班组、先进人员张榜公布，给以物质和精神的奖励。

“建筑不是房子”

“建筑是有它自己的语言的。”

听骆玉标说这话时，我有些吃惊，一个整天和水泥砖头打交道的现场管理者何以能说出这样感性、大气而颇具建筑内涵的话语来呢？而其实，亲近着，才会真正懂得；热爱着，才能独具慧眼。

“真正懂建筑的，在看图纸过程中会去领会设计的意图、目的，要求是什么？施工展开做，该避免的是什么？这些都是随着项目的不同而改变，不能墨守成规，建筑不是简单的房子。”骆玉标一语中的。“建筑不是房子”，让我想起“百家讲坛” 那个关于建筑的栏目来，我们在刊上还专门做过几期专栏，专家们多层次的解读、精辟的论断让人耳目一新。

“一个建筑总有它的代表性，城市的代表，文化的代表，这些决定了它的特性，所以，在我们建造的过程中，要将这些元素融入其中，融入每一个环节，每一个细节中。这就对我们的现代建筑工人提出更高的要求，要求我们要跳开建筑跳开项目去看，站得高才能看得远啊。”骆玉标接着说。“跳出建筑看建筑”，说的好，这一跳一看会让人多一些感性，多一份责任，更是会跳出一种别样的境界。

骆玉标是善于学习和思考的，也是重视培养和实践的，他说只有学习才能提高认识和技能，才能不断将知识融会贯通。他看《周易》，学会站在甲方立场看问题，以为甲方的中心即是自己的中心，找到共同点就全力以赴地去做，即使有问题也是工作的一部分；他组织民工学校，让班组长自己备课、讲课，通过录音让他们了解自己的不足，以此来加强学习和提高学习的兴趣和方法。还请分公司领导来上课，带着问题进行教育，将“民工学校”提到一定高度，作为工作指标，不达标一样不通过验收。

至于他自己，会经常去听一些专家关于“建筑风险防范”、“建筑大讲坛”等类似的课。他告诉我，接下来，要组织项目管理班子到“西安长安大学”去培训，“人的潜力是无限的，看你如何去挖，去引导，使他跟上企业发展的节奏，有意识地去努力，员工个人素质和能力提高了，项目管理中的安全质量进度也就能抓好了。”骆玉标的眼界和魄力正在此，他喜欢对传统管理办法进行挑战，结合科学的管理理念和项目实际拿出自己的方法；喜欢去认真思考当下存在的问题，从根源去发现矛盾，然后寻找解决的途径；喜欢走别人没有走过的路，选择自己的方式做事，并敢于大胆尝试……

夜幕降临，而夜幕下的西安城，灯火依旧明亮着，和着四月不眠的风，迟迟不肯夜去……

从西安回来久了，但我还是时常会想起那个夜晚，想起骆玉标充满激情的言论，想起他的那些思想的火花：“请伸出温暖的手，不要伸出刀子”、“跳出建筑看建筑”、“建筑不是房子”……有一刻，我似乎看骆玉标站在一个更大的舞台上，激情飞扬，他炯炯的眼神迸发出智者的力量和勇者的风采。                 （韦晓敏）