没有最好，只有更好

——记广宏宁波分公司经理吴立国——

□ 韦晓敏

广宏宁波分公司成立于2005年10月，到2009年底，分公司已创出省标化工程1 个，市标化工程5个，市优质工程2个，在建项目达到20个，工程量达3亿多元。四年的拼搏，吴立国不仅在宁波市场站稳了脚跟，拥立了市场，而且树立了“广宏”在当地的信誉，扩大了知名度， “零”到“二十”的突破，使吴立国率领的宁波分公司日渐彰显出非凡的实力。

2008年的金融风暴殃及整个建筑行业，宁波建筑业也实行了大整顿，将“540”家建筑企业缩减到“250”家，在50%的淘汰率中，广宏宁波分公司再一次证明了自己的实力，四年的努力使他们成为 “540家”到“250家”的幸存者。

“宁波现象”就是一种现象，将这种现象剖开来，拣起来，就是一些闪亮的珍珠，俯首捡拾，你会发现过程其实全在一些细节：理念上，管理上，措施上，执行上等等，但有一点是显然的，没有吴立国，就没有今天的广宏宁波分公司，这样稳定的市场、良好的口碑和蒸蒸日上的发展态势。

吴立国，六十年代生人，祖籍浙江象山。总觉得那个年代出生的人有一股子犟劲，因为赶不上读书的好年代，因为你的出生紧系着你的命运，所以，大多数人都得从底层做起，要出人头地地干出一番事业来，只有靠自己。吴立国也是如此，高中毕业后，即投身建筑，凭他的聪明能干，硬是从砌筑比赛中脱颖而出，获得“象山泥工砌筑比赛第一名”，而后曾任“鲁班奖”项目施工员，任象山二建公司预算员，经营副总等等，一路走来，几多艰辛和不懈，几多梦想和追逐，直至2005年加盟广宏公司，吴立国还是怀着这样一种理想：“没有最好，只有更好”！做大事的人，只有心无旁骛、一心一意地去追逐，梦想才能成为现实。

而吴立国就是一个想做大事的人。广宏宁波分公司的成立，为成就吴立国的事业梦想搭建了一个现实台阶，可以说是他建筑生涯中的另一个里程碑。尽管起步时有点势单力薄，但是吴立国自有他自己的经营理念和管理方式。“信誉和品牌最重要”。在创业初始，吴立国就暗暗下决心：一定要把广宏的牌子打响，广宏牌子响了，分公司才会兴旺，分公司兴旺项目经理才有奔头。反过来，项目经理选好了，分公司就成功了一半，分公司的成功同样对广宏品牌的打造起着重大的作用。这就是吴立国最初的定位。

大力引进和培育人才资源

分公司要做强大首先要有业务，承接业务需要各类资源。吴立国深信人才是竞争中的最重要资源，于是一方面充分利用当地的信息和人脉资源想方设法招揽项目经理，以此来带动市场；一方面培训企业急需的各类专业人才。慢慢的，聚沙成塔，四年后宁波分公司在各种业务技能上和项目管理上都拥有了一批精兵强将。

在引进的过程中，吴立国十分注重人才的选择和服务。他选择项目经理第一要求素质好，第二是有实力，第三是懂业务。但是选择是彼此的，信任是相互的，怎样才能使他们放心地加盟“广宏”呢？“用真诚的服务去换取他们的信任。”吴立国这样认为，也是这样做的。他对外来项目经理都做到以诚相待，以客相见，在投标过程中给予周到的服务，为他们当好参谋，即使没有中标，也会一起探讨原因，总结经验教训，这样在不断提高分公司招投标技术水平的同时，也使项目经理看到他的诚意和能力。

站得高才能看得远，吴立国还有一种拿得起放得下的大将风度，他不拘于眼前利益，不拘于某些小节。对于一些多公司挂靠的不稳定的项目经理，为了争取他们对公司的信心，消除他们的顾虑，在帮助做好标书的基础上，还参与对项目的评估，认为有抗风险能力的，能做好的，就全力以赴进行配合，即使不是中在本公司，仍以诚相待，这样不仅使项目经理真切感受到他们服务的真诚和工作的细致，还能使他们看到公司运作中的规范性和团队精神，心甘情愿地地加盟到广宏。

回顾总公司一年来人力资源的培训工作，宁波分公司总是一道抢眼的风景。每年的培训，他们不仅参加的人次最多，组织最完善，而且目前拥有的各种岗位人员职称、证书也居各分公司首位。因为吴立国把人才培训工作当作宁波分公司成立后的一项大事来抓，而且亲自抓。他鼓励年轻人考证，鼓励项目部自己培养岗位人才，他总是谆谆教导员工：“你是在为自己打工的，考试也是为自己考”，“想做这行，就必须持证”。而且规定：凡参加各类培训考试的，考出后即给予报销费用，并晋升年薪——以此来激励更多的年轻人参加培训考证，使分公司的资源越来越强大，同时为经营投标做好大量的资源积累，改变“有枪无弹”的被动局面，保证投标工作的顺利进行。四年来，宁波分公司持有安全员证书和C证配套完整的人员达51人；持有其他如建造师、施工员、质量员、材料员等各类证书的达45人；持有造价员证书5名；晋升为工程师及助理工程师6名，诸如此类的数据，在分公司中遥遥领先。

孜孜以求，严以律己

接触吴立国后，你会发现他身上最明显的特质就是精干，精明能干。预算员出身的他不仅懂预算，而且常常亲自参与项目的预决算。他的办公室，有一张专门用来摆放图纸的大桌子，吴立国时常在那里测算工程量、计算项目成本等等。

吴立国是个严谨的人，办事、做人，都如此。他对待工作上的要求非常高，他要求员工要不断地求进步、给你的工作必须不折不扣地按时保质完成、犯过的错不允许下次再犯，这些都与他严谨的工作作风分不开。他时常要求员工这样问问自己：“要你去做的事情你做了吗？做得怎样？做正确了吗？”在这样的一问三思的自省中，不断地总结、改进工作方法，提高工作效率，所以员工们在工作中从来不敢马虎和应付，他们都说，在吴总手下很有紧迫感，因为你不学习，不主动，不思考你就不能很好地完成工作，这样就意味着你要被淘汰。

然而吴立国并非是以老总的身份来要求员工，因为他对自己的要求更多、更严。他在忙于应酬工作事务的同时也从来不忘记自己充电，难以想象的是，像他这样整天忙碌的老总，竟然亲自参加一级建造师考试，而更难以置信的是，至今，他已通过一级土建建造师、一级装饰建造师的考试，成为一名名副其实的持证的建造师，而现如今像他这样要求自己的老总实在是不多了。

吴立国想要做一件事，就一定要做好，即使晚上不睡觉。今年上半年，吴立国参加计算机等级考试，但一直到考试前一天的下午三点才忙完工作，于是他把自己锁进办公室，一个人埋头在电脑前，一直到第二天早上六点……这，没有一股子犟劲的人是做不到的，没有一种对自己的高标准严要求是做不出来的，怀着一颗“做到更好”的事业心，吴立国对自己从来都没有放松过。他不玩麻将，不上歌厅，不换新车，却出钱为民修路；他虽然严厉，但每年都要组织员工旅游两次；他为人低调，却十分诚信，使越来越多的优秀项目经理前来加盟……孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。作为一名领导者，无需用更多的言辞，其行为就是一面旗帜，它能时刻指引员工前进的方向。

“做你的项目经理真幸福”

“从零到二十”，随着项目的增多吴立国变得更忙了，但是他思路清晰，有条有理。他对项目的管理分三个层次：第一是好的项目经理，实现“走马观花式”；一般的项目经理，一般化管理；差点的项目经理，要重点关注。所以，他时不时地要下去工地了解进度、安全、材料款、民工工资支付等情况，绝对地掌握第一手资料，以免出现问题处于被动境地。

在安全管理上，吴立国认为，做好安全生产监督管理工作，是企业“保增长，保民生，保稳定”的基础，所以安全管理这根弦不能松。针对外来民工多，安全意识薄弱、自我保护能力差、安全技能较低等特点，在500万以上工程项目创办民工学校，民工学校有计划有目的，有重点有推进，几年来，搞得有声有色，以致项目部多次获得“优秀民工学校”、“优秀管理人员”和“优秀教师”等殊荣，

在财务监控上，他的主要做法是：凭发票开具3万元以上的转账支，并加盖“不得转让”的印章，控制资金的流向。对现金的领取控制在20%-25%左右；对各项目部大额资金运行情况，分公司财务科定期跟踪检查；实行项目预留金，待该项目验收合格并向分公司提交完整竣工验收资料，工程决算后对外基本上无债务时退还。

在签订主要建筑材料、构件等供销合同时，签订承诺书，这样，如不按时向供应商付款，发生经济纠纷时，分公司有权从该项目工程款中直接支付。四年来，虽然这样的操作增加了项目部的工作量，但是，效果却非常不错。

从招投标到合同签订，到项目管理，吴立国都要求分公司各部门做好细致、周到的服务，在与项目经理做好及时沟通的同时，遇到重大问题，必亲自处理。吴立国认为，做事主要看结果，不看过程，过程有难度，必须在一个礼拜内解决，早发现早早处理，这就是他的态度。合作几年来，项目经理对他是心服口服，都说：“做你的项目经理真幸福!”

他们眼中的“吴总”

在员工们眼里，或许吴立国是严厉的老总，像个“工作狂”，但是在他们的言辞里，却更多地流露出对吴总的敬佩、欣赏和理解。

楼如宝（副总、质安科长）：吴总很精干，用人也是。态度比较硬朗，尤其对年轻人要求很高。他自己也非常要求上进，参加自学考试、建造师考试，本身又会预决算，喜欢学习。但是为人却又很低调，工作作风踏实，不讲奢华，很实在。我和他以前在一个单位，大家都叫他“小老虎”，因为技术过硬，管理有方，很有威信，所以大家尊敬他，愿意跟随他创业。他要求我们质安部门每个工地一个礼拜至少去一次，要全方位掌握项目部情况，二十个项目，所以我们基本上没时间坐在办公室的。尤其是年底了，要求我们把重点放在民工工资的计划和发放上。

何秀祥（经理助理）：我是2007年3月份年来到分公司的，我认为宁波分公司创业到现在，之所以有现在的发展态势，总的因素有这么几点：首先吴总是个干事业的人才，事业心、责任心很强；他也是学习型人才，二十多年在建筑业，不断地在学习预算，参加计算机考试，学习不断；充分利用了社会资源，招揽各类人才，建筑业涉及招投标、行政管理、财务方面，需要全能的人才，他善于抓住机遇，抓住人才；最关键的一点是他管理有方，有实际经验，会动脑筋，跳出原来台阶来经营分公司，将分公司的规模，包括质量、经营、预算、财务等各类人才都配齐，拥有一个精干的团队。吴总为人很直爽，办事认真，遇事精明、果断，尤其是成本控制，是行家里手。我认为，广宏要在宁波做大做强，吴总要发挥宁波分公司自己的优势，比如：精通业务，社会资源丰富，团队精干等，做到扬长避短，多讲究工作方式，一定会有更大的提升。

周波（经营科长）：我2000年毕业于宁波大学，我是在吴总手里被招聘的，在他手下我学到了很多，所以，我既是他的徒弟，又是他的下属。吴总平时对自己要求很严格，当了老总还以身作则，参加建造师考试，很爱学习。也非常爱才，鼓励我们考证，我们分公司这个团队很和谐，心齐了，什么困难都能克服。吴总工作很务实，不喜欢浮夸，不讲享受，上次两个礼拜在外面忙，都没回家吃过饭，一心在分公司的发展上，很辛苦。

章方伟（经营科副科长）：吴总啊，他很好学，考建造师时，关在家三个月，他的预算在宁波都非常有名气的，非常精通。搞经营出身，做技术标本身是专家，分公司刚成立时，广宏无知名度，所以吴总运用策略，要先推出“广宏”，那时参加投标是能报多少名就报多少名，叫混个脸熟吧，那年报了150个名，实际参与投标50多个，2006年中标14个，中标率30%，承接了2.3个亿，稳住脚跟，先创名气。07年2亿，08年3.8亿，今年底差不多3亿左右。我们经营科的工作量蛮大的，五、六天做一个标书很正常，最忙的时候两个礼拜每天晚上加班到12点。这就是吴总的工作风格。宁波特级企业十多家，一级五十多家，吴总主要靠什么赢得市场，靠他的业务能力，人脉关系。人力资源这块非常重视，因为没有人就无法运转，所以他每年都请我们员工带上家属去旅游，像九寨沟、海南、桂林、北京等地都去过了。

薛世旁（宁波应永经济适用房项目负责人）：吴总是个十分讲诚信的人，我们共事很多年了，他勤劳、务实、工作认真。分公司的质量安全员随叫随到，服务到位、细致，总之，我们合作得很默契，也非常愉快。

吴立国经常这样讲：“给我一个支点，我一定将广宏在宁波的品牌树起来。”如今，四年过去了，迎来的虽然还不是满钵的财富，但宁波分公司在当地的影响早已今非昔比，四年来，不仅创出省标化工程1 个，市标化工程5个，市优质工程2个，还荣获了“2009年全国质量信得过班组”、 省工程建设优秀质量管理小组、多项宁波市QC成果奖、宁波市建筑企业“优秀民工学校”，“民工学校优秀管理人员”、“民工学校优秀教师”等荣誉，2006年，曾因表现优异，贡献显著，在与坤和建设集团有限公司的协作中，而被誉为“优秀协作单位”；2009年，在宁波市招标投标协会会员大会暨成立大会上，浙江广宏建设有限公司被列为首批会员单位，吴立国被首届协会大会选为协会理事。

走进广宏宁波分公司荣誉室，满柜的荣誉奖章奖牌、证书、奖状、锦旗等，让你不由得感叹，短短的四年时间，原来如一年四季一样，早已过了好几个轮回。是的，这些红灿灿的奖杯和奖状，不正是这四年来分公司十几号人辛苦努力的结果吗？这样的结果让我们坚信，只要心中有目标，只要怀着一颗奔向目标的责任心、进取心、永不放弃的决心，那么，还有什么困难可难倒，还有什么目标达不到的呢？！